本社経営陣と事業部経営陣の関係

・共通の目標を設定する。

・事業部長の権限の範囲を定める

・事業部の活動をチェックする

・事業部を支援する

・事業部長のもつ裁量権

 

双方向の情報の流れ

・スローン会議

・意義を唱える権利と義務

 

自由と秩序を共存させる仕掛け

・コストとシェアで業績を測る

・シェアが第二の尺度

・主観を排除する

 

第4章　分権制をいかに機能させるか

原理としての分権制

・GMの今日の強さ

・完全ならざるもの

 

戦時生産への移行

・事業部の権限

・本社の主導権

・時々の状況に従う

 

リーダーの育成と隔離孤絶の解決

・スペシャリストとゼネラリストをめぐる問題

・経営陣の隔離孤絶を防ぐ

・自分の世界しか理解できない

・看板に終わりがちな社外取締役

　　（1）    ユーザー関係

　　（2）    ディラー関係

　　（3）    コミュニティ関係

　　（4）    パブリック関係

・すべては政府次第

 

第5章　社外パートナーとの連携

分権制を社外に適用する

・中古車販売での損失の意味

・フランチャイズ解約という圧力

 

GMのディーラー政策

・フランチャイズ権の相続と経営を支援する

 

調和の原理

・ディーラー協議会とディーラー事業部

・分権制は調和の原理

 

※　GMに関する文章を含め、「独自」でお読みいただければと思います。

この続きは、次回に。