P・F・ドラッカー「創造する経営者」⑯
□ 業績をもたらす三つの領域
事業からその製品に対して支払を受けるということは、あまりに明らかで
あって忘れられることはない。しかし、製品には市場がなければならないと
いうことは、明らかでありながらしばしば忘れられる。
製品を市場に届けるには、流通チャネルがなければならないということも
忘れられる。
企業に働くあまりに多くの人たち、特に生産財メーカーの人たちが、
自分は散文で話していたことを知らなかったモリエールの主人公ジャル
ダン氏のように、流通チャネルに依存していることはもちろん流通チャ
ネルを利用していることさえも、気づいていないかのようである。
製品、市場、流通チャネルのそれぞれが、事業活動の領域としてそれぞれ
業績をもたらす。したがって、それぞれが収益上の貢献をもたらすとともに
コストを発生させる。それぞれがそれぞれの資源を割り当てられ、それ
ぞれの将来性をもち、市場におけるリーダーシップ上の地位を占める。
とはいえ、これらの三つの領域は、総合的に、かつ互いに相関関係に
おいて分析しなければならない。最も共通して見られる業績不振の原因の
一つは、これらの三つの領域間の不適合にある。
例えば、ある製品が極度に不振であるとする。しかし不振の原因は、製品
そのものではなく単に間違った流通チャネルによって販売していることに
あるのかもしれない。
● 流通チャネル
流通チャネルとは 商品がメーカーから消費者へと流通する経路を指し
ます。メーカーは商品が効率的かつ効果的に消費者に届く最適な流通
経路を考え、構築します。それが「流通チャネル政策」です。
直接流通チャネル 流通チャネルは、まず直接流通チャネルと間接流通
チャネルに分けられます。
● 散文
韻律や定型にとらわれない通常の文章。⇔韻文。
● 韻律
韻文における音声上の形式。音声の長短、アクセント、子音・母音の
一定の配列のしかたなどで表す音楽的な調子。
また、俳句・和歌など、音数によって表すものをもいう。リズム。
● モリエール
モリエール(フランス語: Molière)として知られる、ジャン=バティスト・
ポクラン(フランス語: Jean-Baptiste Poquelin、1622年1月15日 – 1673年
ピエール・コルネイユ、ジャン・ラシーヌとともに古典主義の3大作家の1人。
悲劇には多くを残さなかったが、鋭い風刺を効かせた数多くの優れた喜劇を
制作し、フランス古典喜劇を完成させた。
この続きは、次回に。