PART4 ✳️ 人を変える九原則

1. まずほめる

　　※ 省略致します。

【人を変える原則①】

  まずほめる。

2. 遠まわしに注意を与える

● 人の気持ちや態度を変えようとする場合、ほんの一言の違いが、成功と

　失敗の分かれ目になることがある。

　人を批判する際、まずほめておいて、次に〝しかし〟という言葉を

　はさんで、批判的なことを言いはじめる人が多い。

　「ジョニー、お父さんもお母さんも、お前の今学期の成績が上がって、

　本当に鼻が高いよ。しかし、代数をもっと勉強していたら、成績は

　もっと上がっていたと思うよ」

　この場合、〝しかし〟という一言が耳に入るまでジョニーは激励されて

　気をよくしていただろう。ところが、〝しかし〟という言葉を聞いた

　とたん、今のほめ言葉が果たして本心だったのかどうか疑いたくなる。

　結局は批判するための前置きに過ぎなかったように思えてくる。

　信頼感が鈍り、勉強に対するジョニーの態度を変えようとする狙いも

　失敗に終わる。

　この失敗は〝しかし〟という言葉を、〝そして〟に変えると、すぐに

　成功に転じる。

　「ジョニー、お父さんもお母さんも、お前の今学期の成績が上がって、

　本当に鼻が高いよ。そして、来学期も同じように勉強を続ければ、

　代数だって、他の科目と同じように成績が上がると思うよ」

　こう言えば、ジョニーは、ほめ言葉のあとに批判が続かないので、

　素直に耳を傾けるだろう。これで、ジョニーに変えさせようとした

　問題点が遠回しに知らされたことになり、その結果、彼は期待にこた

　えようと努力するだろう。

　遠回しに注意を与える方法は、直接批判されることに強く反発する

　神経質な人たちには、驚くほど効果がある。

【人を変える原則②】

   遠回しに注意を与える。

3. 自分の過ちを話す

● 人に小言をいう場合、謙虚な態度で、自分は決して完全ではなく、失敗も

　多いがと前置きして、それから間違いを注意してやると、相手はそれほど

　不愉快な思いをせずに済むものだ。

● 謙遜と賞賛は、我々の日常の交際にも、大きな効果を発揮することが

　できるはずだ。

　正しく応用すれば、人間に奇跡を生み出すこともできるだろう。

【人を変える原則③】

   まず自分の誤りを話したあと

　相手に注意する。

この続きは、次回に。