DRUCKER SAYINGS ON INDIVIDUALS

第11章 意思決定

成果をあげるには、意思決定の数を多くしてはならない。

重要な意思決定に集中しなければならない。

—–『経営者の条件』

□ 問題の性格を理解する

まず初めに、一般的な問題か例外的な問題か、何度も起こることか個別に

対処すべき特殊なことかを問わなければならない。

—-『経営者の条件』

□ 基本にもとづいて解決する

真に例外的な問題を除き、あらゆるケースが基本にもとづく解決策を必要と

する。原則、方針、基本による解決が必要となる。

一度正しい基本を得るならば、同じ状況から発する問題はすべて実務的に

処理できる。

—-『経営者の条件』

□ 問題を見誤ると失敗する

圧倒的に多く見られる間違いは、一般的な問題を例外的な問題の連続と

してみることである。一般的な問題としての理解を欠き、解決についての

基本を欠くために、その場しのぎで処理する。

結果はつねに、失敗と不毛である。

—-『経営者の条件』

□ 満たすべき必要条件は何か

意思決定においては、決定の目的は何か、達成すべき目標は何か、満足

させるべき必要条件は何かを明らかにしなければならない。

—–『経営者の条件』

□ 最も危険な決定

意思決定において満たすべき必要条件を理解しておくことは、最も危険な

決定を識別するうえで必要である。

すなわち、都合の悪いことが怒らなければうまくいくという種類の決定で

ある。その種の決定はもっともらしく見える。

しかし、必要条件を仔細に検討すれば、矛盾が出てくる。

—-『経営者の条件』

□ 意思決定は意見からスタートする

意思決定についての文献のほとんどが、事実を探せという。

だが、成果をあげる者は、事実からはスタートできないことを知って

いる。誰もが自分の意見からスタートする。

——『経営者の条件』

この続きは、次回に。